Protezione dei dati
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Ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 1, del Regolamento (UE) 2016/679, ossia il Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito „GDPR“), per „trattamento“ si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di processi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Con la seguente informativa sulla privacy, vi informiamo in particolare sul tipo, la portata, lo scopo, la durata e la base giuridica del trattamento dei dati personali, nella misura in cui decidiamo da soli o insieme ad altri gli scopi e i mezzi del trattamento. Inoltre, di seguito vi informiamo sui componenti di terze parti che utilizziamo a fini di ottimizzazione e per aumentare la qualità dell'utilizzo, nella misura in cui le terze parti elaborano i dati sotto la propria responsabilità.
La nostra politica sulla privacy è strutturata come segue:
I. Informazioni su di noi in qualità di responsabile del trattamento
II Diritti degli utenti e degli interessati
III. Informazioni sul trattamento dei dati
I. Informazioni su di noi in qualità di responsabile del trattamento
Il fornitore responsabile di questo sito web in termini di legge sulla protezione dei dati è
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II Diritti degli utenti e degli interessati
In relazione ai trattamenti di dati descritti più dettagliatamente di seguito, gli utenti e gli interessati hanno diritto a
- alla conferma del trattamento dei dati che li riguardano, alle informazioni sui dati trattati, a ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e a copie dei dati (cfr. anche l'art. 15 del GDPR);
- alla rettifica o al completamento di dati errati o incompleti (si veda anche l'art. 16 del GDPR);
- alla cancellazione immediata dei dati che li riguardano (si veda anche l'art. 17 GDPR) o, in alternativa, se è necessario un ulteriore trattamento ai sensi dell'art. 17 (3) GDPR, alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
- di ricevere i dati che li riguardano e che hanno fornito e di trasferirli ad altri fornitori/controllori (cfr. anche l'art. 20 GDPR);
- di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritiene che i dati che li riguardano siano trattati dal fornitore in violazione delle norme sulla protezione dei dati (si veda anche l'art. 77 del GDPR).
Inoltre, il fornitore è obbligato a informare tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i dati dal fornitore di qualsiasi correzione o cancellazione dei dati o della limitazione del trattamento che avviene sulla base degli articoli 16, 17 par. 1, 18 GDPR. Tuttavia, tale obbligo non si applica se tale notifica è impossibile o comporta uno sforzo sproporzionato. Ciononostante, l'utente ha il diritto di ricevere informazioni su tali destinatari.
Ai sensi dell'art. 21 GDPR, gli utenti e gli interessati hanno inoltre il diritto di opporsi al futuro trattamento dei dati che li riguardano, a condizione che i dati siano trattati dal fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. In particolare, è consentita l'opposizione al trattamento dei dati a fini di pubblicità diretta.
III. Informazioni sul trattamento dei dati
I vostri dati elaborati durante l'utilizzo del nostro sito web saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non sarà più valido, la cancellazione dei dati non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge e non saranno fornite altre informazioni di seguito sulle singole procedure di trattamento.
Biscotti
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Questo trattamento rende il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro, in quanto consente, ad esempio, di riprodurre il nostro sito web in diverse lingue o di offrire una funzione di carrello della spesa.
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b) Cookie di terze parti
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I vostri dati saranno cancellati se la vostra richiesta ha trovato una risposta definitiva e se la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, come ad esempio nel caso di una successiva elaborazione del contratto.
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Cancelliamo i dati una volta che il contratto è stato completamente elaborato, ma dobbiamo rispettare i periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale.
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Gestiamo una presenza aziendale sulla piattaforma Facebook per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi e per comunicare con gli interessati o i clienti.
Siamo responsabili di questa piattaforma di social media insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
Il responsabile della protezione dei dati di Facebook può essere contattato tramite un modulo di contatto:
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Abbiamo regolato la responsabilità congiunta in un accordo relativo ai rispettivi obblighi ai sensi del GDPR. Questo accordo, che stabilisce gli obblighi reciproci, è disponibile al seguente link:
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Quando si accede alla nostra presenza online sulla piattaforma Facebook, i dati dell'utente (ad es. informazioni personali, indirizzo IP, ecc.) vengono elaborati da Facebook Ireland Ltd. in qualità di gestore della piattaforma nell'UE.
Questi dati utente vengono utilizzati per informazioni statistiche sull'utilizzo della nostra presenza aziendale su Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilizza questi dati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari e per creare profili di utenti. Sulla base di questi profili, Facebook Ireland Ltd. è in grado, ad esempio, di pubblicizzare gli utenti all'interno e all'esterno di Facebook in base ai loro interessi. Se al momento dell'accesso l'utente è connesso al proprio account Facebook, Facebook Ireland Ltd. può anche collegare i dati al rispettivo account utente.
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Manteniamo una presenza online su LinkedIn per presentare la nostra azienda e i nostri servizi e per comunicare con i clienti/prospect. LinkedIn è un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, una filiale di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.
A questo proposito, desideriamo sottolineare che esiste la possibilità che i dati degli utenti vengano elaborati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Ciò può comportare un aumento dei rischi per gli utenti, in quanto, ad esempio, l'accesso successivo ai dati dell'utente può essere reso più difficile. Inoltre, non abbiamo accesso a questi dati dell'utente. La possibilità di accesso spetta esclusivamente a LinkedIn.
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